Wahyoo

Informasi Pendaftaran 11

• Untuk daerah mana saja pendaftaran akun Wahyoo dibuka?
• Apa saja dokumen yang perlu disiapkan untuk pendaftaran Akun Wahyoo?
• Bagaimana cara saya untuk daftar?
• Bagaimana panduan foto usaha bagian depan & foto usaha bagian dalam yang benar?
• Berapa lama proses verifikasi akun Wahyoo?

Lihat semua 11

Syarat & Ketentuan 3

• Apakah saya bisa bergabung jika tidak memiliki usaha kuliner?
• Apakah saya dapat bermitra dengan Wahyoo untuk membuka usaha kuliner?
• Apakah Wahyoo membuka pendaftaran untuk usaha katering?

Masuk Akun Wahyoo 4

• Bagaimana cara download aplikasi Wahyoo?
• Bagaimana cara masuk ke akun Wahyoo?
• Mengapa saya tidak menerima kode verifikasi?
• Mengapa saya tidak bisa masuk ke akun Wahyoo?

Pengaturan Akun 1

• Bagaimana cara mengubah nomor telepon yang terdaftar di Wahyoo?

Akun tidak dapat digunakan untuk belanja 3

• Bagaimana jika akun saya tidak dapat digunakan untuk belanja?
• Bagaimana jika akun saya belum aktif setelah melakukan pendaftaran?
• Bagaimana jika akun saya dibekukan?

Buat Pesanan 4

• Bagaimana cara belanja di Wahyoo?
• Berapa minimum belanja di Wahyoo?
• Bagaimana jika stok produk habis?
• Apakah Saya bisa belanja di luar aplikasi?

Cek Status Pesanan 1

• Bagaimana cara mengecek status pesanan saya?

Beri Ulasan 2

• Bagaimana cara memberikan nilai untuk pesanan saya?
• Apakah saya bisa mengubah ulasan saya?

Pesanan Bermasalah 3

• Bagaimana jika Saya melakukan kesalahan pemesanan?
• Bagaimana jika pesanan saya cacat/rusak/kurang atau tidak sesuai pada saat pengiriman?
• Bagaimana jika pesanan saya cacat/rusak/kurang atau tidak sesuai setelah pengiriman?

Daftar Belanjaan 2

• Apa itu daftar belanjaan?
• Bagaimana cara memasukan atau menghapus produk dari daftar belanjaan?

Melakukan Pembayaran 2

• Apa saja metode pembayaran di Wahyoo?
• Mengapa metode pembayaran yang saya inginkan belum tersedia?

Pembayaran Bermasalah 2

• Bagaimana jika Saya tidak bisa melunasi pembayaran bayar tunai?
• Bagaimana jika Saya terlambat melakukan pembayaran transfer bank?

Pengembalian Dana (Refund) 3

• Bagaimana sistem pengembalian dana jika saya bayar dengan metode Wahyoo PayLater?
• Bagaimana sistem pengembalian dana jika saya bayar dengan metode transfer bank/Dompet Wahyoo/konter retail?
• Bagaimana sistem pengembalian dana jika saya bayar dengan metode kartu kredit?

Pengiriman Premium 14

• Apa itu pengiriman premium?
• Apa saja syarat untuk pilih pengiriman premium?
• Kapan batas waktu (cut off) pemesanan untuk pengiriman premium esok hari?
• Area mana saja yang termasuk dalam jangkauan pengiriman premium?
• Apakah pengiriman premium dikenakan biaya?

Lihat semua 14

Pengiriman Reguler 14

• Apa itu pengiriman reguler?
• Apa saja syarat untuk pilih pengiriman reguler?
• Kapan batas waktu (cut off) pemesanan untuk pengiriman reguler esok hari?
• Area mana saja yang termasuk dalam jangkauan pengiriman reguler?
• Apakah pengiriman reguler dikenakan biaya?

Lihat semua 14

Lacak Pengiriman 2

• Bagaimana cara melacak pengiriman pesanan saya?
• Mengapa saya tidak bisa melacak pengiriman dan mobil pada peta hanya diam pada satu titik?

Informasi Wahyoo PayLater by Koinworks 24

• Apa itu Wahyoo PayLater by Koinworks?
• Apa itu Saldo Limit Wahyoo Paylater by Koinworks?
• Bagaimana cara mengaktifkan Wahyoo PayLater by Koinworks?
• Bagaimana penerapan denda keterlambatan Wahyoo PayLater by Koinworks?
• Bagaimana siklus pembayaran dan simulasi jatuh tempo Wahyoo PayLater by Koinworks?

Lihat semua 24

Cara Pakai Wahyoo PayLater by Koinworks 2

• Bagaimana cara belanja dengan Wahyoo Paylater by Koinworks?
• Bagaimana cara melihat rincian tagihan Wahyoo PayLater by Koinworks?

Cara melakukan pembayaran tagihan Wahyoo PayLater by Koinworks 2

• Bagaimana cara melakukan pembayaran tagihan Wahyoo PayLater by Koinworks melalui Transfer Virtual Account Bank?
• Bagaimana cara melakukan pembayaran tagihan Wahyoo PayLater by Koinworks melalui Dompet Wahyoo?

Informasi Dompet Wahyoo 3

• Apa itu Dompet Wahyoo?
• Dari mana saldo Dompet Wahyoo saya berasal?
• Apa itu saldo bisa ditarik dan saldo mengendap?

Cara mendaftarkan Akun Penarikan 0

Cara Pakai 0

Dompet Wahyoo Bermasalah 1

• Mengapa status akun saya “Lagi diperiksa”?

Voucher Belanja 2

• Apakah voucher bisa diuangkan?
• Mengapa saya tidak bisa menggunakan voucher?

Flash Sale 1

• Mengapa saya tidak bisa pesan produk flash sale?

Voucher Kompensasi 4

• Apa itu voucher kompensasi?
• Berapa nominal voucher kompensasi?
• Berapa masa penggunaan voucher kompensasi?
• Bagaimana jika pesanan saya cacat/rusak/kurang atau tidak sesuai setelah pengiriman?

Informasi Kode Referral 13

• Apa itu program #SemuaMakinUntung?
• Saya ingin mereferensikan teman saya, bagaimana cara saya melakukannya?
• Apakah saya bisa mengubah kode referral saya?
• Berapa kali kode referral saya bisa digunakan?
• Insenstif voucher belanja saya berupa direct discount atau cashback?

Lihat semua 13

Poin Wahyoo 4

• Apa itu Poin Wahyoo?
• Apakah Poin Wahyoo dapat dibelanjakan?
• Berapa lama masa aktif Poin Wahyoo?
• Bagaimana cara mendapatkan Poin Wahyoo?

Tingkat 5

• Apa itu tingkat?
• Cara melihat keuntungan tingkat
• Bagaimana cara naik tingkat?
• Apakah tingkat saya bisa turun?
• Mengapa total belanja untuk tingkat saya dikatakan masih kurang?

Customer Service 1

• Cara menghubungi Customer Service

Media Sosial dan Relasi Publik 2

• Akun resmi media sosial Wahyoo
• Informasi kerja sama dan relasi publik