Wahyoo

Informasi Pendaftaran 11

• Untuk daerah mana saja pendaftaran akun Wahyoo dibuka?
• Apa saja dokumen yang perlu disiapkan untuk pendaftaran Akun Wahyoo?
• Bagaimana cara saya untuk daftar?
• Bagaimana panduan foto usaha bagian depan & foto usaha bagian dalam yang benar?
• Berapa lama proses verifikasi akun Wahyoo?

Lihat semua 11

Syarat & Ketentuan 3

• Apakah saya bisa bergabung jika nggak memiliki usaha kuliner?
• Apakah saya dapat bermitra dengan Wahyoo untuk membuka usaha kuliner?
• Apakah Wahyoo membuka pendaftaran untuk usaha katering?

Masuk Akun Wahyoo 4

• Bagaimana cara download aplikasi Wahyoo?
• Bagaimana cara masuk ke akun Wahyoo?
• Mengapa saya nggak menerima kode verifikasi?
• Mengapa saya nggak bisa masuk ke akun Wahyoo?

Pengaturan Akun 1

• Bagaimana cara mengubah nomor HP yang terdaftar di Wahyoo?

Akun tidak dapat digunakan untuk belanja 3

• Bagaimana jika akun saya tidak dapat digunakan untuk belanja?
• Bagaimana jika akun saya belum aktif setelah melakukan pendaftaran?
• Bagaimana jika akun saya dibekukan?

Buat Pesanan 4

• Bagaimana cara belanja di Wahyoo?
• Berapa minimum belanja di Wahyoo?
• Bagaimana jika stok produk habis?
• Apakah Saya bisa belanja di luar aplikasi?

Cek Status Pesanan 1

• Bagaimana cara mengecek status pesanan saya?

Beri Ulasan 2

• Bagaimana cara memberikan nilai untuk pesanan saya?
• Apakah saya bisa mengubah ulasan saya?

Pesanan Bermasalah 3

• Bagaimana jika Saya melakukan kesalahan pemesanan?
• Bagaimana jika pesanan saya cacat/rusak/kurang atau tidak sesuai pada saat pengiriman?
• Bagaimana jika pesanan saya cacat/rusak/kurang atau tidak sesuai setelah pengiriman?

Daftar Belanjaan 2

• Apa itu daftar belanjaan?
• Bagaimana cara memasukan atau menghapus produk dari daftar belanjaan?

Voucher Belanja 2

• Apakah voucher bisa diuangkan?
• Mengapa saya nggak bisa menggunakan voucher?

Flash Sale 1

• Mengapa saya nggak bisa pesan produk flash sale?

Pengiriman Biasa 5

• Area mana saja yang termasuk dalam jangkauan pengiriman?
• Bagaimana jam operasional pengiriman?
• Bagaimana jika pesanan Saya terlambat?
• Berapa lama pesanan saya sampai?
• Bagaimana jika pesanan saya cacat/rusak/kurang atau nggak sesuai?

Pengiriman Pagi 10

• Kapan batas waktu pemesanan untuk pengiriman pukul 5-8 pagi?
• Mengapa pengiriman pukul 5-8 pagi belum tersedia untuk wilayah lain?
• Apakah ada batas pemesanan?
• Apakah pengiriman pukul 5-8 pagi dikenakan biaya?
• Pukul berapa pesanan saya akan sampai?

Lihat semua 10

Pengiriman Terjadwal 13

• Apa itu pengiriman terjadwal?
• Apa saja syarat untuk pilih pengiriman terjadwal?
• Kapan batas waktu pemesanan untuk pengiriman terjadwal?
• Mengapa pengiriman terjadwal belum tersedia untuk wilayah lain?
• Apakah pengiriman terjadwal dikenakan biaya?

Lihat semua 13

Lacak Pengiriman 2

• Bagaimana cara melacak pengiriman pesanan saya?
• Mengapa saya tidak bisa melacak pengiriman dan mobil pada peta hanya diam pada satu titik?

Melakukan Pembayaran 2

• Apa saja metode pembayaran di Wahyoo?
• Mengapa metode pembayaran yang saya inginkan belum tersedia?

Pembayaran Bermasalah 2

• Bagaimana jika Saya tidak bisa melunasi pembayaran bayar tunai?
• Bagaimana jika Saya terlambat melakukan pembayaran transfer bank?

Pengembalian Dana (Refund) 3

• Bagaimana sistem pengembalian dana jika saya bayar dengan metode Wahyoo PayLater?
• Bagaimana sistem pengembalian dana jika saya bayar dengan metode transfer bank/Dompet Wahyoo/konter retail?
• Bagaimana sistem pengembalian dana jika saya bayar dengan metode kartu kredit?

Informasi Dompet Wahyoo 3

• Apa itu Dompet Wahyoo?
• Dari mana saldo Dompet Wahyoo saya berasal?
• Apa itu saldo bisa ditarik dan saldo mengendap?

Cara mendaftarkan Akun Penarikan 1

• Bagaimana cara mendaftarkan akun penarikan Dompet Wahyoo?

Cara Pakai 3

• Bagaimana cara belanja pakai Dompet Wahyoo?
• Bagaimana cara menarik saldo Dompet Wahyoo?
• Bagaimana cara melihat rincian riwayat transaksi Dompet Wahyoo?

Dompet Wahyoo Bermasalah 1

• Mengapa status akun saya “Lagi diperiksa”?

Informasi PayLater 4

• Apa itu Wahyoo PayLater?
• Apa itu Saldo Limit Wahyoo PayLater?
• Berapa biaya layanan PayLater Wahyoo?
• Syarat & Ketentuan Wahyoo PayLater

Cara Pakai 3

• Cara belanja dengan Wahyoo PayLater
• Cara membayar tagihan
• Cara melihat riwayat transaksi Wahyoo PayLater

PayLater Bermasalah 2

• Bagaimana jika saya lupa membayar tagihan Wahyoo PayLater tepat waktu?
• Bagaimana jika Saya tidak bisa membayar tagihan Wahyoo PayLater?

Informasi Kode Referral 14

• Apa itu program #SemuaMakinUntung?
• Saya ingin mereferensikan teman saya, bagaimana cara saya melakukannya?
• Apakah saya bisa mengubah kode referral saya?
• Berapa kali kode referral saya bisa digunakan?
• Insenstif voucher belanja saya berupa direct discount atau cashback?

Lihat semua 14

Poin 4

• Apa itu Poin Wahyoo?
• Apakah Poin Wahyoo dapat dibelanjakan?
• Berapa lama masa aktif Poin Wahyoo?
• Cara mendapatkan Poin Wahyoo

Hadiah 3

• Hadiah apa yang bisa Saya tukarkan dengan Poin Wahyoo?
• Bagaimana cara menukar poin Wahyoo dengan hadiah?
• Berapa lama hadiah Saya dikirim?

Tingkat 5

• Apa itu tingkat?
• Cara melihat keuntungan tingkat
• Cara naik tingkat
• Apakah tingkat saya bisa turun?
• Mengapa total belanja untuk tingkat saya dikatakan masih kurang?

Tantangan 14

• Apa itu tantangan?
• Bagaimana cara menerima tantangan?
• Kapan tantangan akan berakhir?
• Bagaimana cara melihat tantangan yang saya terima?
• Apakah saya bisa menyelesaikan dua tugas di satu tantangan secara bersamaan?

Lihat semua 14

Stempel Pasti Untung & Roda Hadiah 3

• Deskripsi Stempel Pasti Untung & Roda Hadiah
• Syarat & Ketentuan Fitur Stempel Pasti Untung & Roda Hadiah
• Cara menggunakan fitur Stempel Pasti Untung & Roda Hadiah

Informasi Event dan Program 1

• Cara melihat event dan program Wahyoo

Cara Daftar 4

• Cara bergabung event dan program Wahyoo
• Syarat bergabung event dan program Wahyoo
• Apakah Saya bisa bergabung event dan program Wahyoo dari luar aplikasi?
• Apakah saya bisa mengubah kode referral saya?

Cek Status Pendaftaran 2

• Cara mengecek status pendaftaran
• Apa yang harus Saya lakukan setelah bergabung lewat aplikasi?

Voucher Kompensasi 1

• Apa itu voucher kompensasi?

Customer Service 1

• Cara menghubungi Customer Service

Media Sosial dan Relasi Publik 2

• Akun resmi media sosial Wahyoo
• Informasi kerja sama dan relasi publik