Apabila terdapat kesalahan pemesanan produk yang dilakukan secara mandiri, maka:

  1. Anda berkewajiban untuk membayar sesuai dengan jumlah barang yang dikirimkan. 
  2. Jika Anda melakukan kesalahan pemesanan dan membatalkan pesanan pada saat serah terima sebanyak 3 (tiga) kali dalam satu bulan, maka kami dapat menonaktifkan sementara akun Anda untuk peninjauan ulang.

Apabila terdapat kesahanan pemesanan produk yang dilakukan dan dibantu oleh tim Sales Wahyoo, maka:

  1. Anda berhak tetap membayar sesuai dengan harga dari jumlah barang yang tertera pada tagihan.
  2. Kami juga akan memberikan ganti rugi berupa voucher kompensasi sebesar minimal harga produk dari kesalahan pemesanan.