Apabila terdapat kesalahan pemesanan produk yang dilakukan secara mandiri, maka:
- Anda berkewajiban untuk membayar sesuai dengan jumlah barang yang dikirimkan.
- Jika Anda melakukan kesalahan pemesanan dan membatalkan pesanan pada saat serah terima sebanyak 3 (tiga) kali dalam satu bulan, maka kami dapat menonaktifkan sementara akun Anda untuk peninjauan ulang.
Apabila terdapat kesahanan pemesanan produk yang dilakukan dan dibantu oleh tim Sales Wahyoo, maka:
- Anda berhak tetap membayar sesuai dengan harga dari jumlah barang yang tertera pada tagihan.
- Kami juga akan memberikan ganti rugi berupa voucher kompensasi sebesar minimal harga produk dari kesalahan pemesanan.